Mercedes-Benz Česká republika s.r.o.

Mercedes-Benz PRAHA – maloobchodní prodej vozidel společnosti Mercedes-Benz Česká republika s.r.o. – je v současnosti jedním z nejsilnějších a nejvýznamnějších prodejců a opravců nových osobních i užitkových vozidel značek Mercedes-Benz, Maybach, smart, Mitsubishi Fuso, Chrysler, Jeep a Dodge v České Republice.

Společnost působí na českém trhu již 15 let a za dobu své působnosti se díky široké nabídce kvalitních služeb a profesionálnímu přístupu stala vyhledávaným partnerem při nákupu a servisu vozů. Filozofií maloobchodního prodeje je nabídnout zákazníkům maximální pohodlí nejen při výběru nového či použitého vozu, souvisejících služeb, ale i při následné péči o něj. Spokojenost současných zákazníků dokazuje počet prodaných vozů – maloobchodně se od r. 1995 prodalo:

• přes 5.000 nových osobních vozidel Mercedes-Benz,
• přes 5.500 nových užitkových vozidel Mercedes-Benz,
• přes 2.500 použitých osobních vozidel,
• přes 500 nových osobních vozidel smart a
• přes 1.700 nových osobních vozidel Chrysler/Jeep/Dod­ge.

Snahou všech 265 pracovníků zaměstnaných v Mercedes-Benz PRAHA je vytvoření přívětivého až rodinného prostředí v oblasti poskytovaných služeb, servisní služby obstarává z tohoto počtu 205 zaměstnanců, kteří ročně provedou přes 22 tisíc dílenských zakázek. Vyškolený prodejní tým dokáže vždy najít pro zákazníky optimální řešení nejen, co se týče výběru nového či použitého vozidla, ale rovněž financování jeho koupě, kompletního pojištění či přihlášení do evidence. Mezi další služby patří také například Service24h, ExpressService, odtahová služba, vyzvednutí vozu do opravy v sídle zákazníka, možnost sezónního uskladnění kol, zapůjčení náhradního vozidla po dobu opravy vozu, CharterWay – pronájem užitkových vozidel aj.

Mercedes-Benz PRAHA sídlí na Praze 4 – Chodově (ulice Daimlerova), kde má prodejní zázemí a zároveň jedno ze svých dvou servisních center. Celý chodovský areál se rozprostírá na 55 982 m2, přičemž 7 177 m2 náleží samotnému showroomu, kavárně a restauraci.

V březnu roku 2009 bylo otevřeno zcela nové prodejní a servisní centrum v Praze 5-Stodůlkách (ulice Bavorská). Areál má více než 50 000 m2 , zastavěná plocha tvoří 8 039 m2.  (2 160 m2 plochy zabírá klempírna a lakovna). Součástí je i polygon pro osvojení si terénních jízdních vlastností vozidel. Důvodem rozšíření působnosti společnosti bylo zvýšení spokojenosti zákazníků a dostupnosti služeb i pro zákazníky z opačného konce Prahy.